Amazonマーケットプレイスでのご購入についてのメールが来たが購入履歴にたどりつけない

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アマゾン

「Amazonマーケットプレイスでのご購入について」なるメール

「Amazonマーケットプレイスでのご購入について」というメールが届いたが、商品はまだ届いておりません。
2月22日に注文した商品で、3月18日までにお届け予定が3月19日~3月22日にお届け予定に変更になり、「配送が遅れており申し訳ありません。3月22日までにパッケージが届かなかった場合は、翌日ここで返金の手続きを行うことができます。」ときたもんだ。

届いていない商品に評価をよこせと言われても。
アマゾンもシステム的に何とかならないものなのか。

届いたメールは以下であります。

Amazon.com
川花書房 様、Amazonマーケットプレイスでのご注文はいかがでしたか?
ご注文内容
Product Image Ren He 10個セット PAM8403 2*3W クラスD ミニ デジタル パワー アンプボード 超小型 ステレオデジタルアンプボードモジュール 2.5-5V入力 3W+3W 2-チャンネル (新品)
shanxingan
お届け予定日: 2023-03-05 – 2023-03-18

以下の質問に基づいて、出品者を評価してください。
なお、出品者ではなく商品を評価したい場合は、該当商品の詳細ページからカスタマーレビューを投稿してください。
2023-03-18 までに商品を受け取れましたか?
受け取った商品の状態は出品者の説明どおりでしたか?
出品者の対応は適切で丁寧でしたか? (出品者に連絡した場合)
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4 (良い)
3 (普通)
2 (悪い)
1 (非常に悪い)
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なお、お取引についてご不明な点は、出品者まで直接お問い合わせください。
www.amazon.jp/feedbackにアクセスします。
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なお、お取引についてご不明な点は、出品者まで直接お問い合わせください。 最近の注文は、www.amazon.jp/your-accountにてご確認いただけます。
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“https://www.amazon.co.jp/gp/gss/o/1olTf9zZgDwKNmTjBuVMJVhVQmAPUOQPJ6mZrF2jlRCU”

そもそも注文をまちがえた。

宮甚商店さんのYouTubeに刺激されて注文をした商品ですが、注文の方法を間違えました。
宮甚商店のYOUTUBEが共感できるところが多くておもしろい
どうもアマゾンのアカウントが二つあるみたいです。
10年以上アマゾンにかかわってきて恥ずかしながら今まで知りませんでした。

この商品を注文する際にお試しプライム会員云々のメッセージが表示されるので、少しおかしいなとは思っておりました。
そもそもプライムの年会費を引き落とされておりますし、当然プライム会員だと思っておりましたが、プライム会員でない方のアカウントで注文したようです。

プライム会員の方のアカウントで注文すれば、翌日配達のモノもあったみたいです。
いくら中国からの発送とはいえひと月近く経ってもまだ届かない商品なんてアマゾンらしくありません。

二つのアカウントの統合はできないらしい

電話で問い合わせてみたがシステム上アカウントの統合はできないとの回答でした。
不便だが購入と出品と両方あるので、使い分けていくしかないみたいです。



無線機の買取依頼は川花書房へ!